Wie Sie eine seriöse Entrümpelung­s­firma finden

Sie planen eine Entrümpelung, eine Wohnungs­auflösung oder eine Haushalts­­auflösung und sind auf der Suche nach einer seriösen Entrümpelungs­firma? Sie fragen sich, woran Sie ein professionelles Entrümpelungs­­unternehmen erkennen können? Wir geben Ihnen 10 Tipps an die Hand, wie Sie eine passende Entrümpelungs­­firma in der Nähe finden und was Sie bei der Suche nach einer Räumungs­­firma beachten sollten.

Warum Sie eine Entrümpelungs­­firma beauftragen sollten

Eine professionelle Entrümpelungs­firma wird Ihre Entrümpelung, Hausauflösung oder Wohnungs­auflösung so rasch wie möglich durchführen. In der Regel findet eine Entrümpelung innerhalb eines Tages statt. Beauftragen Sie eine seriöse Entrümpelungs­­firma, so sparen Sie sich viel Zeit, Stress und Ärger.

Tipp 1: Eine Entrümpelungs­­­­firma in der Nähe finden

Grundsätzlich ist es immer von Vorteil, eine Entrümpelungs­firma in der Nähe zu beauftragen. Lokale Entrümpelungs­firmen haben einen kürzeren Anfahrts­weg und sind so deutlich schneller vor Ort als ein bundesweit agierendes Entrümpelungs­­­unternehmen. Allein schon beim Besichtigungs­termin oder der Auftrags­­durchführung selbst: Eine lange Anfahrt ist umständlich, länger und deutlich teurer.

Am einfachsten finden Sie eine Entrümpelungs­­firma in der Nähe, wenn Sie bei Google den Ort kombiniert mit dem Wort „Entrümpelungs­firma“ eingeben. Doch Vorsicht: Nicht alle Unternehmen, die nun bei Google erscheinen, sind auch wirklich bei Ihnen vor Ort. Schauen Sie im Impressum nach, wo sich das Unternehmen wirklich befindet. Denn es gibt einige `schwarze Schafe´ in der Branche, die für jeden Ort eine eigene Unterseite anlegen und so den Suchmaschinen eine lokale Orts­ansässig­keit vorgaukeln wollen. Was im Übrigen nicht nur unseriös, sondern auch abmahnfähig sein kann.

Tipp 2: Auf den ersten Eindruck achten

Meist ist der erste Eindruck, den man von einem Unternehmen hat, richtig. Achten Sie darauf, ob die Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter der Entrümpelungs­firma freundlich und kompetent sind. Müssen Sie lange warten, bis Sie zurückgerufen werden oder Sie eine Antwort auf Ihre E-Mail erhalten? Dann ist es nicht die richtige Entrümpelungs­firma für Sie.

Eine seriöse Entrümpelungs­firma weiß, dass eine Entrümpelung oder Wohnungs­auflösung meist eilt und achtet daher darauf, schnell zu reagieren. Ihre Fragen sollten umfassend und zügig beantwortet werden. Professionelle Entrümpelungs­firmen geben Ihnen umfassend Auskunft über die weitere Vorgehens­weise und den Ablauf der Entrümpelung.

Zum ersten Eindruck zählt natürlich auch die Website der Entrümpelungs­firma. Finden Sie alle Informationen auf einen Blick? Werden die Leistungen und die Abläufe übersichtlich dargestellt? Können Sie erkennen, wer hinter der Entrümpelungs­firma steht oder wird das bewusst verschleiert?

Tipp 3: Die Website der Firma genau ansehen

Wie bereits erwähnt, es gibt viele sogenannte Entrümpelungs­firmen, die nur aus einem Callcenter bestehen und die Aufträge dann an einen lokalen Dienstleister weitergeben. Sie wissen also nicht, wer in Wirklichkeit Ihren Auftrag durchführen wird. Um das zu verhindern, sollten Sie sich das Impressum der Räumungsfirma ansehen.

Als Faustregel lässt sich sagen: Wenn der im Impressum angegebene Unternehmens­sitz nicht in der Nähe des Entrümpelungs­ortes ist, sollten Sie nach einer anderen Entrümpelungs­­­firma suchen.

Sind auf der Website glaubwürdige Referenzen mit realen Fotos zu sehen? Sehr gut, dann können Sie sich schon einen ersten Eindruck machen. Auch Fotos vom Firmen­inhaber und dem Team lassen darauf schließen, dass es sich um eine seriöse Entrümpelungs­firma handelt.

Tipp 4: Die Zusatz­­leistungen der Entrümpelungs­­firma prüfen

Oft fallen bei einer Entrümpelung nicht nur die eigentlichen Entrümpelungs­tätigkeiten an. Meist stellt sich im Erstgespräch oder sogar erst im Laufe der Entrümpelung heraus, dass weitere Dienstleistungen notwendig werden. Dies kann das Sortieren von Gegenständen, die Vernichtung von Akten, die Entfernung von Parkettböden oder auch eine komplette Renovierung der geräumten Wohnung sein.

Da ist es von großem Vorteil, wenn die gewählte Entrümpelungs­firma ein breit aufgestelltes Portfolio anbietet, das solche Zusatz­leistungen mit abdeckt. Eine seriöse Entrümpelungs­­firma verfügt über gut ausgebildete Mitarbeiter aus verschiedenen Branchen und bietet beispielsweise Trockenbau­arbeiten, Malerarbeiten oder auch Renovierungs­arbeiten mit an.

Tipp 5: Die Kunden­rezensionen aufmerksam durchlesen

Gerade in der Entrümpelungs­branche sind viele schwarze Schafe unterwegs. Kunden­bewertungen und Rezensionen sind jedoch eine gute Möglichkeit, um einen objektiven Eindruck über die Zuverlässigkeit und die Arbeitsweise einer Entrümpelungs­firma zu bekommen.

Nimmt die Entrümpelungs­firma an einem objektiven Kundenbewertungs­portal teil, können Sie die Zufriedenheit und die Meinung anderer Kunden nachlesen. Zu den bekanntesten Kundenbewertungs­portalen zählen beispielsweise ProvenExpert oder auch Trustpilot. Auch ein Blick auf die Google-Bewertungen der Entrümpelungs­firma kann sich lohnen.

Kurz gesagt: Eine seriöse Entrümpelungs­­firma wird in jedem Fall an einem objektiven Kunden­bewertungsportal teilnehmen und ein gutes Kunden­feedback erhalten.

Tipp 6: Einen kostenlosen Besichtigungs­termin vereinbaren

Keine Entrümpelung oder Wohnungs­auflösung gleicht der anderen. Daher wird Ihnen jede gute Entrümpelungs­firma einen schnellen, unverbindlichen und vor allem kostenlosen Besichtigungs­termin vor Ort anbieten. Ausgenommen sind Entrümpelungen von Einzel­stücken, wie zum Beispiel die Entrümpelung eines sperrigen Sofas. Hier reicht meist eine telefonische Beratung aus.

Umfangreichere Entrümpelungen sollten jedoch von der Entrümpelungsfirma immer vor Ort besichtigt werden. So kann sich das Entrümpelungsunternehmen ein genaues Bild der anfallenden Arbeiten machen und ein maßgeschneidertes Angebot abgeben. Denn die Kosten einer Entrümpelung hängen von vielen unterschiedlichen Faktoren ab, so zum Beispiel von der Fläche des zu entrümpelnden Objektes, der Art und Menge der Abfälle oder auch von der Zugänglichkeit der zu entrümpelnden Räumlichkeiten.

Wichtig: Eine seriöse Entrümpelungsfirma sollte keine Gebühren für die Besichtigung des Objektes verlangen.

Tipp 7: Ein Festpreis­angebot machen lassen

Planen Sie eine Entrümpelung, so sollten Sie darauf achten, dass Ihnen die Entrümpelungs­firma ein Festpreis­angebot macht. Nichts ist unangenehmer, als im Nachhinein noch versteckte, nicht eingeplante Kosten in Rechnung gestellt zu bekommen.

Das Festpreisangebot sollte alle anfallenden Kosten, wie zum Beispiel die An- und Abfahrt, alle Entrümpelungsarbeiten, Kosten für die zertifizierte Entsorgung und Kosten für vereinbarte Zusatzleistungen beinhalten. So können keine weiteren Kosten auf Sie zukommen.

Eine professionelle Entrümpelungsfirma hat entsprechende Erfahrung bei der Kostenkalkulation und kann bereits bei der Erstbesichtigung vor Ort zuverlässig einschätzen, mit welchem Aufwand zu rechnen ist. Eine seriöse Firma wird Ihnen ein faires Festpreisangebot machen, das alle anfallenden Arbeiten beinhaltet.

Tipp 8: Nach der Haftpflicht­versicherung fragen

Achten Sie darauf, dass die Entrümpelungs­firma eine Haftpflicht­versicherung besitzt. Denn so sorgfältig eine Firma auch arbeiten mag, es kann immer passieren, dass bei der Entrümpelung etwas beschädigt wird.

Besitzt die Firma eine Haftpflicht­versicherung, so sind Sie im Schadens­fall gut abgesichert und bekommen den Schaden durch die Versicherung ersetzt. Eine Entrümpelungs­firma, die keine Haftpflicht­versicherung abgeschlossen hat, ist nicht als seriös und professionell zu betrachten.

Tipp 9: Auf eine besenreine Übergabe achten

Eine Entrümpelung oder Haushaltsauflösung ist meist für alle Beteiligten mit großem Stress verbunden. Ein Umzug steht an, ein Todesfall in der Familie will bewältigt werden. Da ist es umso wichtiger, dass die Entrümpelung für Sie möglichst reibungslos vonstattengeht.

Achten Sie daher darauf, dass die Übergabe besenrein erfolgt. Denn wer möchte sich schon nach erfolgter Entrümpelung noch um die Reinigung des Treppenhauses oder des Gehwegs kümmern müssen? Eine professionelle Entrümpelungsfirma wird Ihnen diese Arbeiten abnehmen und Ihnen die Wohnung oder das Haus sauber und besenrein übergeben.

Tipp 10: Einen zertifizierten Entsorgungs­fachbetrieb beauftragen

Um sicherzugehen, dass sämtliche zu entsorgenden Materialien fachgemäß getrennt und umweltfreundlich entsorgt werden, sollten Sie nur eine zertifizierte Entrümpelungsfirma beauftragen. So stellen Sie sicher, dass sämtliche entrümpelten Gegenstände und Materialien gemäß der gesetzlichen Vorschriften in den Abfallkreislauf übergehen.

Eine seriöse Entrümpelungsfirma, die für eine fachgemäße Entsorgung zertifiziert wurde, wird Ihnen den Fachkunde­nachweis gemäß AbfAEV und EfbV auf Verlangen gerne zeigen und Ihnen einen Entsorgungsnachweis für die Entrümpelung erstellen. So können Sie nachweisen, dass Ihr Hausrat den gesetzlichen Vorschriften entsprechend entsorgt wurde.

Fazit

Die richtige Entrümpelungsfirma zu finden, ist nicht immer ganz leicht. Unser Tipp ist daher: Beauftragen Sie nur ein regional ansässiges, zertifiziertes Entrümpelungsunternehmen. Lassen Sie sich telefonisch beraten und achten Sie auf eine kostenlose Besichtigung. Fragen Sie nach der Haftpflichtversicherung und einer besenreinen Übergabe. Sollten Sie eine seriöse Entrümpelungsfirma in der Nähe von München, Dachau, Freising, Erding oder Fürstenfeldbruck suchen, können Sie sich gerne bei uns melden! Wir sind ein zertifizierter Entsorgungsfachbetrieb mit über 20 Jahren Erfahrung und helfen Ihnen gerne fachkundig weiter.